Unsere Leistungen — Ihr Aufenthalt

Vivantes International Medicine - als die verantwortliche Abteilung der Vivantes Hospital Group - unterstützt Sie, neben der Organisation Ihrer medizinischen Behandlung, auch in allen weiteren administrativen Angelegenheiten rund um Ihren Krankenhausaufenthalt. Neben unserer Hauptaufgabe, den besten Experten für Ihren individuellen Bedarf ausfindig zu machen, freuen wir uns, Sie bei Formalitäten aller Art zu unterstützen. Gern unterstützen wir Sie z.B. bei der Organisation eines Visa für Ihre Einreise nach Deutschland – für Sie und Ihre Begleitperson. Des Weiteren sind wir Ihr direkter Ansprechpartner für die Organisation des Transfers vom Flughafen zum Krankenhaus und beraten Sie auch bei Ihrer Hotelbuchung oder der Buchung einer Unterkunft für Ihre Familie.

Ihr Wohlbefinden ist unser höchstes Anliegen. Aus diesem Grund umfasst unser Service auch die Bereitstellung eines qualifizieren Patientenbetreuers in Ihrer Muttersprache, der Sie während des gesamten Aufenthaltes bei Vivantes begleiten wird.

Neben unseren Dienstleistungen zeichnet uns vor allem ein transparentes Preissystem aus. Unsere Kostenvoranschläge und Rechnungen werden auf Grundlage des deutschen DRG-Kataloges erstellt. Selbstverständlich werden nur die Leistungen in Rechnung gestellt, die tatsächlich erbracht wurden.