Über uns

Vivantes International Medicine, als das International Office der Vivantes Hospital Group, bietet Services für die alle Bedürfnisse internationaler Patienten bzw. deren Kostenträger an.

Folgende 3 grundsätzliche Services werden angefragt: 

  • Patients: Versorgung von internationalen Patienten in unseren Kliniken in Berlin
  • Education: Ihre Experten erhalten in unseren Kliniken in Berlin Training und Ausbildung
  • Visting: Visting Experts aus Berlin arbeiten für Ihre Projekte und Kliniken vor Ort

Unser mehrsprachiges und kulturell geschultes Personal - wir sprechen Englisch, Arabisch, Russisch und Französisch sowie Deutsch - dient als erster Ansprechpartner für alle Fragen rund um die medizinische Behandlung bei Vivantes. Unser Personal unterstützt den Patienten bei der medizinischen Organisation und bei administrativen Angelegenheiten wie den Krankenhausaufenthalt, Visumantrag, Flughafentransfer oder Hotelbuchung. Unsere Patientenbetreuer begleiten den Patienten während seiner gesamten Behandlung, übersetzen in die Muttersprache und beraten direkt vor Ort in den Krankenhäusern.

Für institutionelle Kunden (Ministries, Embassies, Health Care Offices, Insurance Companies) bieten wir eine Anpassung an alle individuellen Wünsche an.

Erstes International Office mit TÜV Auszeichnung

Die Vivantes Hospital Group setzt neue Qualitätsmaßstäbe und entwickelt diese ständig weiter. Für sein hervorragendes Qualitätsmanagement ist Vivantes bereits mehrfach ausgezeichnet worden. Nun wurde auch Vivantes International Medicine 2017 als erstes International Office eines deutschen Krankenhauses vom TÜV ausgezeichnet. Das offizielle TÜV-Siegel dient als Zertifikat für die Einhaltung hoher Qualitätsstandards im Medizintourismus und soll nicht nur Patienten, sondern auch Kostenträgern und nationalen sowie internationalen Behörden und Ämtern als Orientierungshilfe dienen.