Защита личных данных

Персональные данные

Персональными данными являются отдельные сведения о личностных или имущественных отношениях определенного или определяемого физического лица, например: ФИО, адрес, номер телефон, дата рождения.

Если ввод персональных данных осуществляется на сайте, то это происходит добровольно. Это может происходить при регистрации для получения новостной рассылки, отправке запроса с помощью формы обратной связи или пересылке сообщения по электронной почте.  Сведения, которые вы таким образом сообщили нам добровольно, обрабатываются и используются исключительно в определенных целях.

Использование и передача персональных данных

Если в рамках обработки заказа данные будут передаваться посторонним исполнителям, то они будут сохраняться на особо защищенных серверах в Германии. Нашим партнером по хостингу является фирма JWeiland. Доступ к персональной информации имеют только особо уполномоченные лица, которые отвечают за техническое или редакционное обслуживание серверов.

Мы передаем ваши персональные данные третьем лицам только в тех случаях, если:

Мы настоятельно указываем на то, что при передаче данных в Интернете, а также при обмене сообщениями по электронной почте, нельзя обеспечить полную безопасность, в результате чего невозможно полностью исключить несанкционированный доступ третьих лиц.

Анализ пользовательских данных

Указанные ниже и используемые нами мероприятия отслеживания (Tracking) проводятся на основании ст. 6 абз. 1 стр. 1 п. f Общего регламента DSGVO.

Использование файлов cookie

Cайт Vivantes использует файлы cookie для сохранения поисковых запросов, а также для адаптации отдельных разделов контента в соответствии с вашими интересами. Файлы cookie - это текстовые файлы, которые сохраняются локально в буферном накопителе вашего Интернет-браузера. Эти файлы позволяют опознавать Интернет-браузер. Vivantes не собирает личные данные с помощью файлов cookie, так что все функции сайта можно вызывать и без файлов cookie. Если вы не хотите, чтобы Vivantes опознавал ваш компьютер, то настройте ваш браузер так, чтобы файлы cookie блокировались или снова непосредственно удалялись с жесткого диска или, по меньшей мере, вы получали предупреждение перед сохранением файлов cookie. Установите плагин браузера, например, как на tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Веб-аналитика Google Analytics

Сайт Vivantes использует для статистических целей и адаптации сайта в соответствии с меняющимися потребностями пользователей аналитический веб-сервис Google Analytics компании Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; в дальнейшем „Google“). Информация используется для анализа пользования сайтом, составления отчетов о деятельности сайта и предоставления дальнейших услуг, связанных с использованием сайта и Интернета.

Эта информация может также передаваться третьим лицам, если это предписано положениями законодательства или же она обрабатывается третьими лицами по нашему заказу.  Сведения, полученные аналитическим сервисом, не используются для личной идентификации посетителей нашего сайта и не объединяются с персональными данными носителя возможного псевдонима.

В случае активации анонимизации IP-адресов на этом сайте ваш IP-адрес предварительно сокращается в странах-членах Европейского Союза или в других государствах-участниках Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Ваш IP-адрес, полученный от вашего браузера в рамках Google Analytics, не объединяется с другими данными Google.

Созданная с помощью файлов cookie информация об использовании вами этого сайта, как то:

передается на сервер Google в США и там сохраняется.

Вы можете отказаться от сохранения файлов cookie в соответствующих настройках ПО вашего браузера. Однако обращаем ваше внимание на то, что в этом случае вы не сможете использовать все функции данного сайта в полном объеме.
Кроме того, вы можете препятствовать сбору и регистрации созданной файлами cookie информации об использовании вами сайта (вкл. IP-адрес) компанией Google, а также ее обработке, скачав и установив плагин браузера, доступный по следующей ссылке: (tools.google.com/dlpage/gaoptout).

На сайте vivantes.de используется код-расширение Google Analytics „gat._anonymizeIp();“, что гарантирует анонимный сбор IP-адресов (так называемая маскировка IP-адресов).

Google AdWords и отслеживание переходов (Conversion Tracking)

Для статистической оценки использования нашего сайта и в целях его оптимизации мы также используем сервис отслеживания переходов Google Conversion Tracking.

При нажатии на одно из рекламных объявлений, размещенных компанией Google, на вашем компьютере с помощью сервиса Google Adwords устанавливается файл cookie (см. пункт 4).

Эти файлы действуют в течение 30 дней и не служат для идентификации личности пользователя. Когда пользователь открывает различные страницы на сайте клиента Adwords в течение срока действия файла cookie, компании Google и клиенту становится известно, что пользователь нажал на объявление и перешел на эту страницу.

Каждый клиент Google AdWords получает индивидуальный файл cookie. Тем самым исключается возможность отслеживания cookie через сайты клиентов AdWords. Информация, собираемая с помощью cookie для отслеживания переходов, служит для создания статистики по клиентам AdWords, давшим согласие на отслеживание переходов. При этом клиентам Adwords становится известно общее количество пользователей, нажавших на их объявление и перешедших с помощью тега для отслеживания переходов на соответствующую страницу. Однако они не получают никакой информации, которая позволила бы идентифицировать личность таких пользователей.

Если вы не хотите участвовать в отслеживании, вы можете отказаться от необходимой для этого установки файла cookie. Это можно сделать настройкой в браузере, полностью отключив автоматическую установку cookie. Вы можете также отключить файлы cookie для отслеживания, для этого нужно настроить ваш браузер таким образом, чтобы блокировались файлы cookie с домена „www.googleadservices.com“. С Политикой конфиденциальности Google по теме отслеживания переходов вы можете ознакомиться здесь (https://services.google.com/sitestats/de.html).

Шифрование по протоколам SSL или TLS

В целях безопасности и для защиты передачи конфиденциальной информации, которую вы отправляете нам как оператору сайта, на этом сайте используется шифрование SSL (Secure Socket Layer). При этом данные, которые вы сообщаете через этот сайт, не могут быть прочитаны третьей стороной. Зашифрованное соединение вы можете распознать по адресной строке в браузере «https://» и по символу замка в строке браузера.

Социальные сети

Чтобы сделать наше предложение привлекательнее, мы сотрудничаем с такими платформами, как, например, Facebook или YouTube. Эти сервисы собирают, обрабатывают и используют персональные данные независимо от нас и по собственному усмотрению. Для функции „Поделиться“ (кнопка „share“) ваш браузер создает прямое соединение с серверами соответствующей социальной сети (Facebook, Twitter или Whatsapp).

Рассылка

Если вы дали свое однозначное согласие на получение наших новостных рассылок в соответствии со ст. 6 абз. 1 стр. 1 п. a Общего регламента DSGVO, мы используем ваш адрес электронной почты для регулярной доставки новостных сообщений. Для получения рассылки достаточно указать свой адрес электронной почты.

Отозвать свое согласие и тем самым отказаться от рассылки вы можете в любое время, например, с помощью ссылки в конце каждого новостного сообщения. В качестве альтернативы вы также можете выразить желание об отказе в любое время на presse@vivantes.de с помощью электронного сообщения.

Форма обратной связи

На нашем сайте мы предлагаем вам возможность связаться с нами с помощью формы обратной связи.  Условием для этого является указание действительного адреса электронной почты для того, чтобы мы могли определить, от кого получен запрос, и ответить на него. Прочие сведения можно указывать в добровольном порядке.

Обработка данных, указанных в целях контакта с нами, осуществляется согласно ст. 6 абз. 1 стр. 1 п. a Общего регламента DSGVO на основании вашего добровольно выданного согласия. Полученные нами персональные данные в рамках использования формы обратной связи удаляются после обработки вашего запроса.

Внешние ссылки

Гарантии этого заявления о защите личных данных действуют, само собой разумеется, только в отношении сайта Vivantes, но не в отношении сайтов третьих лиц, ссылки на которые мы разместили на нашем интернет-предложении.  Мы не имеем никакого влияния на соблюдение положений закона о защите персональных данных этими операторами.

Право на получение сведений

В рамках действующего законодательства вы имеете право безвозмездно получить справку о ваших персональных данных, их происхождении, получателях и цели их обработки. Кроме того, вы имеете право требовать корректировки, блокировки или удаления этих данных.

Право на опротестование

Если ваши персональные данные обрабатываются на основании оправданного интереса согласно ст. 6 абз. 1 стр. 1 п. f Общего регламента DSGVO, вы имеете право опротестовать обработку ваших персональных данных согласно ст. 21 Общего регламента DSGVO, если на то имеются причины в связи с вашей особой ситуацией или же опротестование касается прямой рекламы. В последнем случае вы имеете общее право опротестования, которое мы реализуем без указания на особую ситуацию. Если вы хотите воспользоваться вашим правом на опротестование и возражение, достаточно направить сообщение по электронной почте на адрес datenschutz@vivantes.de.

Если у вас есть вопросы или предложения по теме защиты персональных данных в нашей компании, обращайтесь к нашему уполномоченному по защите персональных данных.

Сотрудник для контактов по защите персональных данных

Давид Кёппе
Дипл. коммерсант, уполномоченный по защите персональных данных на предприятии (GDDcert)
Тел. (030) 130 11 1011 
datenschutz@vivantes.de

Вы также имеете право пожаловаться на нас в орган надзора по защите персональных данных.