ما يتعلق بإقامتك

سنعرض فيما يلي التسلسل التنظيمي المرتبط بإقامتك في المستشفى:

الدعم التنظيمي السابق

بعد أن تقبل عرضنا وتسدد الرسوم سوف تتلقى بعد ذلك تأكيدًا لموعدك من المختص التابع لنا ودعوة لتأشيرة السفر الخاصة بك. يسعدنا تقديم الدعم إليك عند تنظيم الآتي:

  • خدمة الأمن
  • خدمة الحجوزات الفندقية للأشخاص المرافقين
  • الدعم عند تنظيم الأنشطة السياحية، والتسوقية، والثقافية، وغيرها.
  • خدمة تأجير السيارات
  • خدمة حجوزات الطيران

تأشيرة السفر

إذا كنت بحاجة إلى تأشيرة لدخول ألمانيا، يسعدنا مساعدتك على إنجاز الإجراءات الشكلية. لإعداد رسالة دعوة، نحتاج إلى المعلومات الآتية منك:

  • اسمك ولقبك مكتوبين بشكل صحيح (بطريقة الكتابة نفسها الموجودة في بطاقة الهوية)
  • رقم تحقيق الشخصية الخاص بك
  • اسم ولقب الشخص (الأشخاص) المرافق
  • رقم (أرقام) تحقيق الشخصية للشخص (الأشخاص) المرافق

يمكنك أيضًا بكل بساطة إرسال نسخة من جوازات السفر الخاصة بك إلينا.

قائمة المراجعة للتسجيل

راحة الإنسان في المقام الأول. لذا يتم علاج مرضانا في جميع مستشفيات فيفانتس وفقًا لمعايير الجودة العالية نفسها، استنادًا إلى أحدث المعارف الطبية والتمريضية.

وبالإضافة إلى الجودة الطبية والتمريضية، فإن الإنسانية لها القدر نفسه من الأهمية. ومن ثمَّ نريد أن نجعل إقامتك ممتعة قدر الإمكان.

لهذا السبب نود أن نطلب منك القيام بما يلي للتسجيل:

  • جواز السفر أو بطاقة الهوية
  • المعلومات الطبية المهمة ذات الصلة مثل التقارير الطبية، والنتائج الطبية الأولية، والأشعة السينية / التصوير المقطعي / التصوير بالرنين المغناطيسي، وما إلى ذلك.
  • جميع الأدوية التي تتناولها بانتظام
  • خطتك الدوائية إن وُجدت
  • كارت الحساسية/بطاقة ناظم الخُطَى أو كارت ماركومار إن وُجد
  • تأكيد من البنك بالمبلغ المدفوع مسبقًا بمقدار التكلفة التقديرية

إذا لزم الأمر يكون من الضروري قبل التسجيل المقرر بمدة 5-7 أيام الامتناع عن تناول الأدوية المخفَّفة (مثل الشوكة الأمامية العلوية، ماركومار) وإحلال أدوية أو حقن أخرى محلها. يجب أيضًا إيقاف بعض أنواع أقراص سكر الدم قبل التسجيل بيومين. يُرجى استشارة طبيبك المعالج الحالي أو طبيب الأسرة بهذا الشأن.

إقامتك

بعد وصولك مباشرةً إلى واحد من مستشفياتنا التسعة يتم في البداية التسجيل الإداري من قِبل أحد مقدمي الرعاية للمرضى بلغتك الأم. إذا لم تكن قد قمت بالدفع المسبق، يمكنك الدفع هنا نقدًا أو بواسطة بطاقة الائتمان.

بعد ذلك ستتعرف على خبرائنا شخصيًا! في حالة الرعاية الخارجية يتم الآتي:

  • الاستشارة
  • الفحص الطبي العام أو
  • العلاج في العيادة الخارجية

في حالة الرعاية الداخلية ستستقبلك في البداية هيئة التمريض التابعة لنا في المركز. بعد ذلك يتم الآتي:

  • أول محادثة مع الطبيب
  • مناقشة خطة العلاج
  • محادثة تمهيدية للعملية الجراحية إن لزم الأمر
  • تنفيذ التدابير التشخيصية/العلاجية

الدعم التنظيمي

إذا كان لديك طلبات خاصة في أثناء إقامتك أو إذا كنت ترغب في استخدام خدمات معينة، فلا تتردد في الاتصال بنا! يسعدنا تنظيم الأمر لك:

  • التدليك، وعلاجات الاستجمام، والتجميل
  • جولات لمشاهدة معالم المدينة
  • برنامج ثقافي لك أو للأشخاص المرافقين لك

لمزيد من المعلومات حول هذا الشأن، راجع نظرة عامة تحت بند الخدمات الدولية.

الخروج من المستشفى

عند الانتهاء من علاجك، يمكنك أن تتوقع الخدمات الآتية:

  • محادثة ختامية مع الطبيب المعالج
  • تسليم التقرير الطبي
  • توصيات المتابعة إن وجدت

الدعم التنظيمي اللاحق

يسرنا أن نقدم إليك الخدمات الآتية ومساعدتك على تنظيم رحلة العودة:

  • ترجمة التقرير الطبي أو الوثائق الطبية الأخرى إلى لغتك الأم
  • جدولة فحوصات المتابعة
  • النقل من المستشفى إلى المطار / محطة القطار