
In allen Vivantes Kliniken konnte durch die Einführung von klinischen Versorgungspfaden und Prozessoptimierung eine Steigerung der Patienten- und Angehörigenzufriedenheit erreicht werden. Dieses Ziel haben wir durch die optimierten, transparenten und klar definierten Behandlungsprozesse erreicht. Der Patient und seine Angehörigen sind auf diesem Wege immer über den Stand der Behandlung und die weitere Vorgehensweise informiert.
Durch die Optimierung des Behandlungsprozesses und einer damit einhergehenden Reduktion der Verweildauer konnte ebenfalls eine Verringerung der Behandlungskosten erreicht werden. Hierzu sollen des Weiteren alle unnötigen Tests, Therapien und Doppeluntersuchungen vermieden werden, wobei trotzdem eine qualitativ anspruchsvolle Behandlung kostengünstig gewährleistet wird.